订购须知
年龄政策:
1. 12岁(含)以上,请按成人价预订;3-11岁,请按儿童价购买;2岁以下儿童可免费参加行程,但不占座位。
2. 儿童必须与至少一名成人同行,不能单独预订。
预订须知:
1. 选择接送的话,玩乐用车为拼车,会有其他客人一同搭乘,因此可能需要去其他酒店接其他客人。
2. 预订时所选日期为您出行使用的唯一日期;
3. 周五有烟火表演,因此价格会比平日贵;
注意事项:
1. 此参考行程,受其他旅客以及天气影响等客观因素,会略有调整,请以实际现场行程为准。如您选择参加部分行程,未完成部分将被视为您自行放弃,不退任何费用。
免责条款:
1. 二次确认:本产品为二次确认产品,如所选日期已满位售罄,您可免费更改出行日期或选择全额退款。
2. 出行须知:因个人原因迟到或未参加行程,不予负责且不退款。
3. 行程调整:本行程可能由于天气、罢工、节庆、安全等原因临时变更或暂停,请以当地实际安排为准。
4. 中途脱团:行程中途脱团将不退款,且由此导致的各种人身安全、财产安全问题,本公司不予负责。
5. 景点可能因天气、节庆或其他人为原因临时关闭,或包含项目有所变动,具体以当天实际情况为准。
6. 本产品为实名制,不可转让使用,请您务必妥善保管,遗失不补。
7. 由于汇率变动,在不同的时间段下单,价格可能会有所浮动,由此产生的差价不做退补,请知悉。
8. 本公司有权在合理范围内,对产品及服务的价格进行策略性调整,由此产品的差价不做退补,请知悉。
9. 由于本产品位置有限,同行者如拆分预订可能导致订单无法全部确认,无法同一时间段出行,敬请注意。
退改政策:
1. 出行日期前7个工作天及以上,免费取消订单。
如以支付宝或信用卡付款, 取消時需收取5%手续费
2. 出行日期前6个工作天及以内,取消订单将不退款。
3. 机票一旦出票,100%全损 - 具體條款, 以航空公司為准
4. 每年12/20-1/3聖誕期間需按特定取消條款 - 其余时间则为入住前7个工作天可以取消全退
5. 如您未在约定的时间地点参加行程,视为自动放弃,将收取全款。
注:取消或修改订单需在夏威夷工作日周一至周五09:00-16:00之内联系客服申请。