年齡政策:
1. 本公司一般來說小童按 4-12 歲,成人按 13以上 。但是由於每個景點的情況不同,比如如果去外島航空公司2歲以上按成人來算。我們會按實際情況來計算。
預訂須知:
1. 本產品1人起訂。 (小童必須與18 歲以上成人同房間)
2. 預訂時所選日期為您出行使用的唯一日期。
3. 每年十二月二十號到次年一月3號期間價錢會出現大幅浮動,請與客服確認後再安排您的假期
免責條款:
1. 二次確認:本產品為二次確認產品,如所選日期已滿位售罄,您可免費更改出行日期或選擇全額退款。
2. 出行須知:因個人原因遲到或未參加行程,本公司不予負責且不退款。
3. 行程調整:本行程可能由於天氣、罷工、節慶、安全等原因臨時變更或暫停,請以當地實際安排為準。
4. 中途脫團:行程中途脫團將不退款,且由此導致的各種人身安全、財產安全問題,本公司不予負責。
5. 景點可能因天氣、節慶或其他人為原因臨時關閉,或包含項目有所變動,具體以當天實際情況為準。
6. 由於匯率變動,在不同的時間段下單,價格可能會有所浮動,由此產生的差價不做退補,請知悉。
7. 本公司有權在合理範圍內,對產品及服務的價格進行策略性調整,由此產品的差價不做退補,請知悉。
退改政策:
出行日期前7天及以上,免費取消訂單。
出行日期前6天及以內,取消訂單將不退款。
機票一旦出票,100%全損
如果是用信用卡付費,我們退款需收取5%服務費
個別情況需按工作人員所說為準 (如:酒店取消時間)
如您未在約定的時間地點參加行程,視為自動放棄,將收取全款。
注:取消或修改訂單需在夏威夷工作日週一至週五09:00-16:00之內聯繫客服申請。