年齡政策:
1. 本公司一般來說小童按 4-12 歲，成人按 13以上 。但是由於每個景點的情況不同，比如如果去外島航空公司2歲以上按成人來算。我們會按實際情況來計算。
預訂須知:
1. 本產品1人起訂。 （小童必須與18 歲以上成人同房間）
2. 預訂時所選日期為您出行使用的唯一日期。
3. 每年十二月二十號到次年一月3號期間價錢會出現大幅浮動，請與客服確認後再安排您的假期
免責條款:
1. 二次確認：本產品為二次確認產品，如所選日期已滿位售罄，您可免費更改出行日期或選擇全額退款。
2. 出行須知：因個人原因遲到或未參加行程，本公司不予負責且不退款。
3. 行程調整：本行程可能由於天氣、罷工、節慶、安全等原因臨時變更或暫停，請以當地實際安排為準。
4. 中途脫團：行程中途脫團將不退款，且由此導致的各種人身安全、財產安全問題，本公司不予負責。
5. 景點可能因天氣、節慶或其他人為原因臨時關閉，或包含項目有所變動，具體以當天實際情況為準。
6. 由於匯率變動，在不同的時間段下單，價格可能會有所浮動，由此產生的差價不做退補，請知悉。
7. 本公司有權在合理範圍內，對產品及服務的價格進行策略性調整，由此產品的差價不做退補，請知悉。
退改政策：
1. 出遊日期前7個工作天以上，免費取消訂單。
如以支付寶或信用卡付款,
取消時需收取5%手續費
2. 出遊日期前6個工作天及以內，取消訂單將不退款。
3. 機票一旦出票，100%全損 - 具體條款, 以航空公司為準
4. 每年12/20-1/3聖誕期間需依特定取消條款 - 其餘時間則為入住前7個工作天可以取消全退
5. 如您未在約定的時間地點參加行程，視為自動放棄，將收取全額。
註：取消或修改訂單需在夏威夷工作日週一至週五09:00-16:00之內聯繫客服申請。
夏威夷航空島際行李規定詳情
隨身攜帶行李要求
對象限制：每一位遊客只能攜帶一件隨身的行李物件，而一件個人對象則包括錢包、公文袋、手提電腦袋、背包或者類似的物品；
尺寸限制：對於隨身攜帶的行李，其尺寸標準是56厘米高X 36厘米長X
23厘米寬，即長寬高總和114厘米；
重量限制：遊客的隨身攜帶行李還有重量的限制，每一件物品的重量不得超過11.5公斤。
如果夏威夷旅遊乘客需要嬰兒手推車等情況，乘客可以在登機口辦理嬰兒手推車、或者汽車座椅的托運；付費成人乘客攜帶兒童旅行時，除免費隨身行李外，可將汽車座椅、嬰兒座椅或者手推車作為托運行李帶上飛機；坐成人膝上的嬰兒不再單獨贈送免費行李額度。